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以人為本做服務 便民政策暖人心--城投公司打造公租房“一站式”辦理

編輯:admin     發布單位:楊凌城投     供稿:     點擊數:44次     時間:2021年04月28日

    伴隨著楊凌示范區向高質量發展持續邁進,外來務工創業人員逐漸增多,對公租房的需求不斷增大。城投公司在黨史學習教育中,牢固樹立“以人民為中心”的服務理念,把提升公租房管理服務質量作為“為群眾辦實事”的一項舉措,用好的政策措施扎扎實實惠及廣大群眾。

    “上下有電梯,進出很方便,住得很舒心”“最初申請公租房時,手續比較繁雜,現在流程簡化,以前要跑5公里才能辦理的入住繳費等手續,現在足不出戶就可以完成,越來越便民了”。城投公司下屬物業創新管理模式,對公租房運營管理進行整合調整,將辦公地點遷至小區內,提供一站式服務,方便群眾辦理手續;由管理人員坐等辦公改為主動上門服務,為租戶提供更優質服務;利用“嗨管家”平臺,實行線上費用收繳、物業報修等,做到“數據多跑路,群眾少跑腿”。給城市中低收入群體帶來“住有所居、住有宜居”的美好生活,增強群眾的獲得感,提升社會滿意度,凝聚起楊凌示范區干事創業的磅礴力量。

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